义务教育招生入学管理平台技术
保障服务项目
甲方:****市教育考试中心
通讯地址:****市碑林区文艺南路***号
电话:***-********
传真:***-********
邮箱:
联系人:
开户行:
账号:
税号:
乙方:****
通讯地址:****省****市高新区太白南路**号坤元*****号楼*层
电话:***-********
传真:***-********
邮箱:*********@**.***
联系人:杨博
开户行:中国银行****软件园支行
账号:************
税号:******************
合同签订地点:********
合同签订时间:****年*月**日
****项目(项目编号:****-**********)在由****(****)
国际招标有限公司组织竞争性碳商,****市教育考试中心(以下简称“甲方”)确定****华海信息技术
有限公司(以下简称“乙方”)为的成交供应商。
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国****法》,的有关规定,遵循平等互利、
等价有偿、诚实信用原则,甲乙双方就****项目(项目编号:
****-**********)(以下简称“项目”)事宜协商*致,共同签订本合同。具体内容如下:
*、合同价款
(*)合同总价款为人民币(大写)**********元(¥*******.**元)。
(*)合同总价包括:软件开发费、产品供应费、运输费(含保险费)、安装调试费、检测验收
费、税金、售后服务费及其它费用。
(*)合同总价*次性包死,不受市场价格变化因素的影响。
*、服务内容(详见附件)
*、交货地点及交货期
(*)交货地点:甲方指定地点。
(*)服务期:自合同签订之日起至项目验收为止。
*、款项结算
(*)合同签订后*个月内支付合同总金额的**%;通过验收后*个月内*次性支付剩余**%款
项。
(*)支付方式:银行转账。
(*)结算方式:乙方在接受付款前开具全额发票给甲方。
*、双方的权利和义务
(*)甲方的权利与义务
*.甲方为乙方提供硬件环境和实施工作环境及测试环境,以保证工作的顺利进行。
*.甲方向乙方提供软件开发所需要的有关资料和数据及相关规范和标准。
*.甲方应及时按照本合同的约定付清相应合同款项,并做好配合乙方履行本合同义务的工作,如
及时收货、验收并与乙方共同签署接收单、验收报告、合格证书等相关单据。
*.甲方提供必要的业务人员与技术人员配合需求分析、软件开发、系统测试、系统上线工作。
(*)乙方的权利与义务
*.乙方负责产品安装与调试在合同约定的时间完工
*
*.乙方所提供的产品必须是采购需求产品,运输及安装施工全过程中的安全由乙方负责。
*.乙方应严格遵循本合同第*款中的服务项目向甲方提供相关实施服务,保证有经验的专业人员
实施项目。
*.乙方应为甲方提供系统的技术培训和支持。
*.乙方在项目验收时提供相应技术资料。
*、运输
*.如合同价格包含包装运输费用时,由乙方负责妥善包装产品,办理产品的运输和保险,乙方
应承担因包装运输不善给甲方造成的损失。
*.如合同价格不包含包装运输费用时,乙方不承担因包装、运输不善给甲方造成的任何损失。
*、质量保证
(*)乙方选用的产品保证技术指标先进、质量性能可靠、进货渠道正常,配置合理,满足招标
文件要求。
(*)产品符合国家有关规范要求,确保整个产品达到最佳运行状态。
(*)各种产品具有良好的外观,适合各种安装场所的使用。
(*)软件自安装、调试正常运行并验收合格之日起
*、保密条款
双方保证并承认,双方均应严格保守对方的商业秘密,事先未征得对方书面正式同意,任何*方
不得对本合同之外的任何第*方披露或泄露包括本合同在内的所有合作信息、所有从本合作过程中
所获得的对方的商业秘密,无论是口头的还是书面的,也不得将上述信息用于除本合作之外的其他任
何目的。保密信息的接收方(“接收方”)应妥善保管信息披露方(“披露方”)的保密信息。
不论本合同是否变更、解除、终止,保密条款在有效期内均有效,直至信息披露方向社会公众公
开为止;违反上述保密条款造成对方秘密泄露的,将依法追究当事人的法律责任。
*、违约责任
(*)按《合同法》中的相关条款执行。
(*)乙方交货期每超过*天,扣除乙方合同总价款的*.*%,迟交产品超过**天,甲方有权拒收
产品。
(*)按合同要求提供产品或产品质量不能满足采购技术要求,乙方必须无条件更换产品,提高
技术,完善质量,否则,甲方会同监督机构、采购代理机构有权终止合同并对乙方违约行为进行追究,
同时按****供应商管理办法进行相应的处罚。
*
(*)任何*方因不可抗力原因不能履行协议时,应尽快通知对方,双方均设法补偿。如仍无法
履约协议,可协商延缓或撤销协议,双方责任免除。
*、验收
(*)本项目验收费用,由乙方自行承担。
(*)项目验收标准:双方签字确认的《服务及产品服务清单》(详见附件)。
(*)产品安装、调试并正常运行后,由乙方进行自检,合格后,准备验收文件,并书面通知甲
方。
(*)乙方向甲方提交产品实施过程中的所有资料。以便甲方日后管理和维护。
(*)验收依据:
*.本合同及附加文本;
*.招标文件、中标人的投标文件及澄清函;
*.国家相应的标准、规范。
**、合同争议解决的方式
本合同在履行过程中发生的争议,由甲、乙双方当事人协商解决,协商不成的按下列第(*)种
方式解决:
(*)提交当地仲裁委员会仲裁;
(*)依法向甲方所在地人民法院起诉。
**、合同生效
(*)本合同经甲乙双方签字盖章后生效。
(*)合同生效后,甲、乙双方须严格执行本合同条款的规定,全面履行合同,违者按《中华人
民共和国合同法》的有关规定承担相应责任。
(*)本合同*式*份,甲方执*份,乙方执*份。
(*)本合同如有未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
教育
术有限
限
安****市教育考试中心****
甲乙
(品(盖章
****市碑林区
地址:文艺南路****地址:高新区太白南路**号坤元*****号楼*层
*******
*
邮编:
邮编:******
被授权被授权代表
电话:***-********电话:***********
传真:***-********传真:***-********
开户银行:开户银行:中国银行****软件园支行
日期:****年*月*日日期:**上*
*
附件:技术要求
服务内容及技术要求
*
*、报名系统及电脑随机录取系统优化内容
序号 |
项目阶段 |
*级 |
功能模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
序号 |
项目阶段 |
模块 |
功能模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
() |
需求调研 |
前期准备 |
需求问题沟通 |
需求问题沟通 |
需求问题沟通 |
前期项目沟通 |
() |
需求调研 |
前期准备 |
前端**优化设计 |
前端**优化设计 |
前端**优化设计 |
前端**设计和修改 |
() |
需求调研 |
前期准备 |
数据库模型优化设计 |
数据库模型优化设计 |
数据库模型优化设计 |
建立数据库模型 |
() |
需求调研 |
前期准备 |
框架搭建及基础功能优化 |
框架搭建及基础功能优化 |
框架搭建及基础功能优化 |
基础开发框架的搭建和基础功能实现 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
系统登录 |
微信绑定登录优化 |
微信绑定登录优化 |
招生管理端的所有操作用户均使用绑定微信的方式进行系统登录优化,扫*维码输入联系方式和姓名后直接绑定登录 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
失信人员管理 |
直升锁定查询 |
直升锁定查询 |
查询直升学生已关联的失信人学生名单,对关联的失信直升学生的状态进行修改。 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
失信人员管理 |
网报锁定查询 |
网报锁定查询 |
查询通过网上报名已关联的失信人学生名单,对关联失信学生的状态进行修改。 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
单位机构管理 |
创建区县机构 |
创建区县机构 |
由市级管理员创建各区县教育局,市级管理员可以查询全市各机构的信息。 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
单位机构管理 |
区县机构初始化 |
区县机构初始化 |
新的年度工作开始,将上*年度机构数据进行初始化,开展新年度工作 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
单位机构管理 |
资审地点初始化 |
资审地点初始化 |
新的年度工作开始,将上*年度区本区县所管辖的学校进行初始化,开展新年度工作 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
单位机构管理 |
各学校初始化 |
各学校初始化 |
新的年度工作开始,将上*年度本区县各学校进行初始化,开展新年度*作。 |
() |
软件研发 |
招生管理端 |
单位账号管理 |
超级管理员 |
超级管理员 |
超级管理员具有招生管理平台的所有功能控制权限,用于给各级管理员分配使用权限 |
*
序号 |
项目阶段 |
级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
|
|
市级管理员 |
市级管理员可以创建各区县教育局工作人员使用账号,对应权限的操作和查询限制,具有平台所有功能权限。 |
|
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|
|
区县管理员 |
区县管理员可以创建学校管理员和资审点管理员,可以查询本区县招生工作相关内容。 |
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|
|
|
区县小学管理员 |
可以创建小学学校和资审点的相关信息,完成小学招生相关工作。 |
|
|
|
|
区县初中管理员 |
可以创建初中学校和资审点的相关信息,完成初中招生相关工作。 |
|
|
|
|
资审点管理员 |
资审点管理员可以创建资审地点工作人员账号,对应权限的操作和查询限制,用于完成招生过程中资格审查的工作,并发放报名条。 |
|
|
|
|
学校管理员 |
学校管理员可以创建学校工作人员账号,对应权限的操作和查询限制 |
|
|
|
|
资审地点工作人员 |
具有资格审查的相关的工作,并可以给合格学生发放报名条 |
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|
|
|
学校工作人员 |
公办学校招生工作人员完成公办招生的相关工作,民办学校招生工作人员完成民办招生的相关 |
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|
页面编辑管理 |
学区划分管理 |
对学生端学区划分的内容进行维护,新增、修改和删除 |
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|
|
页面编辑管理 |
网页信息编辑 |
对招生政策、信息公告和常见问题进行维护,新增、修改和删除。 |
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页面编辑管理 |
咨询投诉电话 |
对区县的办公地址和咨询电话进行维护,新增、修改和删除。 |
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|
直升学生管理 |
直升名单模板下载 |
学校管理员在招生管理平台中下载直升名单模板,填写直升名单 |
序号 |
项目阶段 |
级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
|
|
直升名单导入 |
学校管理员将本学校的直升生名单导入招生管理平台中 |
|
|
|
|
直升学生审批 |
区县对民办学校上报的直升学生进行审批,市级对区县上报的学生信息进行审批,可以退回重新上报。 |
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|
|
|
招生计划管理 |
招生管理平台依据写入数据库中的直升生人数和本校招生计划数,计算出本校招生计划剩余数 |
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|
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|
市级直升查询 |
市级管理员可以查询全市各学校直升生学生名单 |
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|
学校直升查询 |
学校管理员可以查询本校导入的直升生学生名单 |
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|
|
审核登记管理 |
报名条生成 |
招生管理平台根据设计规则生成报名条 |
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|
审核登记管理 |
报名条打印 |
资审管理员或工作人员,完成现场资审后打印报名条,由领取人签字确认 |
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|
审核登记管理 |
报名密码重置 |
资审管理员或工作人员,可以对报名号的登录密码进行重置 |
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|
公办招生管理 |
招生录取 |
招生管理员对已经领取报名条的并未参加民办学校报名的学生进行录取。 |
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|
|
公办招生管理 |
招生结果查询 |
对录取学生的信息进行查询 |
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|
数据统计管理 |
市级报名条统计查询 |
市级管理员可以查询全市各学校报名条发放统计情况,并导出学生名单 |
|
|
|
数据统计管理 |
区县报名条统计查询 |
区县管理员可以查询本区县各学校报名条发放统计情况,可以导出学生名单 |
|
|
|
数据统计管理 |
学校报名条统计查询 |
学校管理员可以查询本学校报名条发放统计情况,可以导出学生名单 |
序号 |
项目阶段 |
*级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
|
|
报名状态统计 |
统计所有区县学生报名过程中的数据信息 |
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|
|
报名数据管理 |
报名数据查询 |
市级按条件查询各区县报名学生信息区县按条件查询所属学校报名学生信息学校按条件查询所属学校报名学生信息,增加查询结果导出功能 |
|
|
|
报名数据管理 |
电脑随机录取数据查询 |
市级按条件查询各区县电脑随机录取学生信息区县按条件查询所属学校电脑随机录取信息学校按条件查询所属学校电脑随机录取信息,增加查询结果导出功能 |
|
|
|
报名数据管理 |
招生计划查询 |
市级按条件查询各区县招生计划信息区县按条件查询所属学校招生计划信息学校按条件查询所属学校招生计划信息,增加查询结果导出功能 |
|
|
|
报名数据管理 |
补录报名查询 |
市级按条件查询各区县补录报名学生信息区县按条件查询所属学校补录报名学生信息学校按条件查询所属学校补录报名学生信息,增加查询结果导出功能 |
|
|
|
报名数据管理 |
补录电脑随机录取数据查询 |
市级按条件查询各区县补录电脑随机录取学生信息区县按条件查询所属学校补录电脑随机录取学生信息学校按条件查询所属学校补录电脑随机录取学生信息,增加查询结果导出功能 |
|
|
|
导入导出 |
导出 |
市级管理员在报名结束后,将各区县报名数据导出,导出的报名数据用于电脑随机派位 |
序号 |
项目阶段 |
级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
|
|
导入 |
电脑随机派位系统产生的随机派位结果,由区县管理员在电脑随机录取现场导入招生管理平台中 |
|
|
|
录取名单打印 |
直升学生名单打印 |
按照区县分别对学校招生的直升学生名单进行打印,也可以对数据进行导出*****。 |
|
|
|
录取名单打印 |
随机录取学生名单打印 |
按照区县分别对学校随机录取的学生名单进行打印,也可以对数据进行导出***** |
|
|
|
录取名单打印 |
随机补录学生名单打印 |
按照区县分别对学校随机补录录取的学生名单进行打印,也可以对数据进行导出***** |
|
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|
微信消息通知 |
登记报名消息推送 |
登记成功后进行微信模板信息推送 |
|
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微信消息通知 |
电脑随机录取消息推送 |
电脑随机录取成功后进行微信模板信息推送 |
|
|
|
微信消息通知 |
温馨提示消息推送 |
登记报名时间截止前进行微信模板信息推送 |
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|
微信消息通知 |
补录报名消息推送 |
补录登记成功后进行微信模板信息推送 |
|
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|
微信消息通知 |
补录电脑随机录取数据查询 |
补录电脑随机录取成功后进行微信模板信息推送 |
|
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|
日志管理 |
超级管理员日志记录和查询 |
记录和查询超级管理员所有操作日志 |
|
|
|
日志管理 |
市级管理员日志记录和查询 |
记录和查询市级管理员所有操作日志 |
序号 |
项目阶段 |
级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
|
|
区县管理员日志记录和查询 |
记录和查询区县管理员所有操作日志 |
|
|
|
|
资审点管理员日志记录和查询 |
记录和查询资审点管理员所有操作日志 |
|
|
|
|
学校管理员日志记录和查询 |
记录和查询学校管理员所有操作日志 |
|
|
|
|
资审地点工作人员日志记录和查询 |
记录和查询资审地点工作人员所有操作日志 |
|
|
|
|
学校工作人员日志记录和查询 |
记录和查询学校工作人员所有操作日志 |
|
|
补录学校管理 |
补录学校管理 |
设置补录学校招生计划 |
设置补录学校招生计划 |
|
|
补录数 |
补录随机录取加密数据导出 |
导出补录随机录取加密数据,用于 |
导出补录随机录取加密数据,用于电脑随机录取 |
序号 |
项目阶段 |
级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
据管理 |
|
电脑随机录取 |
|
|
|
据管理 |
补录随机录取名单导出 |
查询随机录取名单,可以导出人员名单 |
查询随机录取名单,可以导出人员名单 |
|
|
开发管理 |
用户管理 |
角色管理 |
对系统的**种角色进行维护,包括新增、修改和删除 |
|
|
开发管理 |
用户管理 |
账号管理 |
对市级工作人员的账号进行维护,新增、修改和删除 |
|
|
开发管理 |
系统管理 |
菜单管理 |
用于维护系统的菜单,进行新增、删除和修改 |
|
|
开发管理 |
系统管理 |
民族管理 |
对民族库进行管理包括新增、删除和修改 |
|
|
开发管理 |
系统管理 |
资源管理 |
对图片,文本和视频等资源进行统*管理 |
|
|
开发管理 |
系统管理 |
字典管理 |
新增字典名称,用于系统配置 |
|
|
开发管理 |
系统管理 |
时段/显示管理 |
配置页面显示的内容,并设置是否可以进入跳转 |
|
|
开发管理 |
系统监控 |
在线管理员管理 |
查询在线管理员,可登出在线管理员 |
|
|
开发管理 |
系统监控 |
在线学生管理 |
查询在线学生,可登出在线学生 |
|
|
开发管理 |
微信公众号管理 |
关注回复 |
微信公众号关注回复 |
|
|
开发管理 |
微信公众号管理 |
扫码登录 |
微信公众号扫码登录管理 |
|
|
开发管理 |
微信公众号管理 |
错误回复 |
微信公众号错误回复管理 |
|
|
开发管理 |
微信公众号管理 |
回复列表 |
微信公众号回复列表管理 |
序号 |
项目阶段 |
*级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
|
|
自定义菜单 |
微信公众号自定义菜单配置 |
|
|
学生报名用户端 |
系统登录 |
用户名和密码登录 |
学生拿到报名条之后,通过报名条上的系统地址,用户名及密码登录系统 |
|
|
学生报名用户端 |
系统登录 |
微信登录 |
扫描微信*维码登录 |
|
|
学生报名用户端 |
阅读并确认报名须知 |
展示报名须知 |
首次登录,系统将自动弹出报名须知 |
|
|
学生报名用户端 |
阅读并确认报名须知 |
承诺书输入 |
学生确认接收之后才会进入下*步操作 |
|
|
学生报名用户端 |
修改密码 |
默认密码修改 |
系统将自动进入修改密码界面,密码要求为*-**位字母+数字,需要重复输入确认*次 |
|
|
学生报名用户端 |
微信绑定 |
微信绑定 |
选择是否进行微信绑定,如果选择是则进行微信绑定操作,如果选择否则提示“不绑定微信,将无法实时接收报名过程信息推送,不影响后续报名流程 |
|
|
学生报名用户端 |
填写学生信息 |
学生基本信息 |
填写学生登记表格的基本信息 |
|
|
学生报名用户端 |
填写学生信息 |
监护人信息 |
填写监护人的基本信息 |
|
|
学生报名用户端 |
登记报名 |
民办报名 |
民办报名需要选择志愿学校(包含民办幼升小和小升初) |
|
|
学生报名用户端 |
查询及修改学生信息 |
查询及修改学生信息 |
在报名截止日期之前,学生均可登录****市义务教育招生入学管理平台查询或修改个人信息及志愿 |
|
|
学生报名用户端 |
查询随机录取结果 |
查询随机录取结果 |
在派位工作结束之后,学生可登录****市义务教育招生入学管理平台查询派位结果 |
|
|
学生报名用户端 |
日志管理 |
日志管理 |
记录和查询学生用户的所有操作日志 |
|
|
微信 |
微信登录绑定 |
微信登录绑定 |
微信手机端绑定用户登录 |
序号 |
项目阶段 |
*级模块 |
功能模块 |
子功能模块 |
功能说明 |
|
|
移动端 |
登记报名 |
公办登记 |
微信手机端进行公办登记 |
|
|
移动端 |
登记报名 |
民办报名 |
微信手机端进行民办报名 |
|
|
移动端 |
日志管理 |
日志管理 |
记录和查询学生用户的所有操作日志,并记录操作设备的型号 |
(*) |
电脑随机录取系统优化 |
电脑随机录取系统 |
界面优化 |
界面优化 |
对电脑随机录取系统的所有的页面进行美化 |
(*) |
系统测试 |
系统功能性测试 |
系统功能性测试 |
系统功能性测试 |
对系统进行功能性测试 |
(*) |
系统测试 |
系统完整性测试 |
系统完整性测试 |
系统完整性测试 |
对系统进行完整性测试 |
(*) |
系统测试 |
系统压力测试 |
系统压力测试 |
系统压力测试 |
对系统进行压力测试 |
(*) |
系统测试 |
网络攻击保护 |
网络攻击保护 |
网络攻击保护 |
对网络攻击进行预防保护,并完成测试 |
*、报名系统培训及电脑随机录取系统演练、保障
在正式录取之前,服务商需要组织至少*次报名系统培训及*次随机录取系统演练,并负责培训
人员(***人)的酒店会务场所、食宿等费用,保证所有区县教育局相关人员能够熟练操作随机录取
系统,完全理解随机录取系统流程,随机录取系统所使用的所有软硬件环境进行测试检测。在随机录
取当天要进行保障服务,出现突发情况能够第*时间处理并解决,事后作出情况事实汇报,避免相关
**
與情的出现。
(*)报名系统培训
时间:正式随机录取**个日历日之前
参与人员:考试中心相关人员,软件开发负责人,服务商技术人员(高级软件技术人员*名),
区县教育局、开发区报名操作员演示人员,市教育局工作人员。
培训内容:报名系统管理员操作,讲解,以及问题答疑。
培训模式:现场讲解及模拟操作。
演练目的:熟悉报名系统管理员操作流程,熟悉系统,保证区县教育局操作人员可以熟练的使用
报名系统。
(*)第*次电脑随机录取演练
时间:正式随机录取**个日历日之前
参与人员:考试中心相关人员,软件开发负责人,服务商技术人员(高级软件技术人员*名),
区县教育局、开发区技术人员,市教育局工作人员。
演练内容:随机录取现场全过程,包括操作,讲解,以及问题答疑
演练模式:内部演练,集中演练在区县教育局招生工作负责人及工作人员,考试中心及软件开发
负责人,市教育局工作人员参与下进行模拟随机录取。
演练目的:内部熟悉纠错,了解整个随机录取过程,发现问题,熟悉系统。
(*)第*次电脑随机录取演练
时间:正式随机录取*个日历日之前
参与人员:区县教育局招生工作负责人及工作人员,考试中心相关人员,软件开发负责人,服务
商技术人员(高级软件技术人员*名,软件技术人员**人),市教育局工作人员。
演练内容:随机录取现场全过程,并重点演示第*次所提出的问题,包括现场操作,讲解,以及
问题答疑。
演练模式:以区县为单位组织集中培训,现场包括区县教育局招生工作负责人及工作人员,考试
中心及软件开发负责人,市教育局工作人员,并进行现场互动。
本次演练:主要目的是为区县人员熟悉的公开随机录取所涉及流程,人员,物资等进行系统培训
操作。
(*)第*次电脑随机录取演练
**
时间:正式随机录取*个日历日之前
参与人员:区县教育局招生工作负责人及工作人员,考试中心相关人员,软件开发负责人,供
应商技术人员(高级软件技术人员*名,软件技术人员**人),市教育局工作人员。(根据政策考虑
公证处或其他相关机构人员是否参与)
演练内容:随机录取现场全过程实际演练,并重点演示第*次存在的问题,并在此进行讲解以
及现场答疑,达到所有随机录取现场负责人能够熟练操作的水平。
演练模式:以区县为单位组织模拟随机录取,现场包括区县教育局招生工作负责人及工作人员,
考试中心及软件开发负责人,市教育局工作人员并进行现场互动。
本次演练:主要目的是为最终的公开随机录取所涉及流程,人员,物资等进行系统培训操作,
保证随机录取当天的顺利有序。
(*)正式电脑随机录取保障
时间:正式随机录取当天
参与人员:区县教育局招生工作负责人及工作人员,考试中心相关人员,软件开发负责人,供应
商技术人员(预计**名技术保障人员,具体人数随机录取前确定,供应商无条件响应支持),市教育
局工作人员,公证处,学校领导及老师,学生家长,新闻媒体,各区县公务机关等人员。
随机录取内容:在各区县进行现场正式随机录取。
随机录取保障:在现场公证机关的监督下以及现场家长的配合下进行,以区县为单位组织进行正
式随机录取。产生随机录取结果。供应商负责所有随机录取点的技术保障工作,对出现问题能够第*
时间进行处理。
(*)电脑随机录取技术要求
(*)电脑清洁性检查,技术人员必须对各区县的随机录取电脑进行安全性,清洁性检查,并确
保电脑无任何外挂程序。
(*)随机录取系统安装,要求开发公司技术人员现场进行操作,录制安装视频已做存档,并保
证随机录取工作现场人员熟练掌握。
(*)随机录取数据导入,该过程中必须体现数据通过数据加密通道的导入操作,以及对于数据
准确性,安全性以及保密性作出保障
(*)随机录取数据验证,在演练过程中必须对数据的规范性,以及准确性的验证,以确保随机
录取的公平化,透明化,合理化。
(*)随机录取数据排序,在进行演练的过程中随机录取数据的排序按照最低*次进行,每次由
**
技术人员按照要求进行操作,并由现场人员进行监督和配合,最终确保现场的每位工作人员都能熟练
掌握。
(*)随机录取,演练过程中随机录取操作必须技术人员进行详细的讲解以及操作,并重点强调
随机录取过程中的细节,和注意事项。
(*)随机录取结果导出,技术人员需配合现场人员熟练掌握通过数据通道,导出加密的随机录
取数据等操作。
*、系统服务器托管服务
为确保义务教育招生入学管理平台所使用的服务器设备的运行和日常维护,需依托专门机构,提
供互联网通信线路、带宽资源,标准化的专业机房环境,服务生承担托管产生的全部费用,服务期限
为*年。
基本要求:
*、提供****(宽)*****(深)*****(高)的***标准机柜。
*、提供高稳定性的电力、空调、消防、安防、通风、散热、净尘、架空防静电地板等设施。机房室
内温度应控制在+*℃-+**℃,相对湿度应控制在**%-**%。
*、提供日常监控巡检服务,提供每月*次的定期信息服务,每月第*个工作日,报送上月抢修、维
修、维护、保养记录表。
*、提供****小时专业客户经理及方案解决工程师
*、提供****—****独享互联网带宽,并保证带宽的网络安全及网络连通率。
*、咨询电话话务服务
开通****市义务教育招生入学咨询电话,在工作期间,多线路同时接听咨询电话,减少等待时间,
保障家长咨询需求。同时为解决不便使用微信人群,使用移动端网上报名的问题,开通手机号码短信
验证注册功能,通过手机短信推送招生录取过程相关信息。
服务需求
*.话务服务。组建*-*人的话务坐席,确保在招生工作期间每天为学生家长提供***小时的网
上报名技术咨询服务,解答网上报名过程中遇到的操作问题。
*.自助服务:设置智能语音导航,针对招生录取工作热点及重要通知支持自动语音播报,方便学
生家长快速了解招生录取工作期间的重要信息和通知。
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*.智能转接:如遇疑难或紧急问题客服人员可将家长咨询电话转接至市、区县教育局指定的工作
电话(手机/固话均可),更好地服务学生家长和群众。
*.录音记录:接通来电后,话务系统自动全程录音,并由接听人员在话务系统软件中,对咨询内
容进行记录登记。全部语音通过录音保存*年。
*.短信推送:针对不便进行微信注册的家长,无法使用移动端网上报名。开通手机号码短信验证
注册功能,通过绑定手机号码,完成报名账号注册。并通过短信推送号码向此类用户推送招生录取过
程相关信息,确保及时掌握了解招生录取过程各类通知和录取结果。
*、其他技术服务保障
平台及软件研发部署及优化期间,软件研发优化及技术人员,不低于*人的***驻场服务,预计
*个月,义务教育招生及随机录取工作期间,软件研发优化及技术人员,不低于*人的***驻场服
务,预计*个月.
*、其他要求
(*)人员及时间要求
*、专人服务:对义务教育阶段招生所有系统的前期研发、测试、部署,使用等进行功能达标评
估及风险监控,达到采购人的规定标准和预期要求,并确保正式随机电脑随机录取当天每个随机录取
现场(预计**个)有至少*人提供技术服务。
*、服务响应时间:现场服务人员应确保****小时服务响应。
*、因电脑随机电脑随机录取系统演练和保障需要增加技术人员无条件响应执行。
*、供应商商参与该项目的所有人员应签署保密承诺书,不向任何第*方机构、公司或者个人泄
露项目实施周期中的任何信息。
(*)服务进度要求
合同签订后*个日历日内,现场技术人员到场提供技术支持。
(*)服务期
自合同签订之日起至项目通过验收。
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