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售后服务 | 质保期**个月,并提供: *.完成并行计算平台搭建和网络配置调试。提供系统管理、系统使用培训,包括开关机系统、文件系统维护、文件系统结构、常规使用操作等方面培训 *.免费上门安装调试。整套设备执行国家质保标准提供*年质量保证,供货商保证所有配件全新原厂原装,*年原厂免费上门服务和免费技术支持。为用户免费提供计算设备升级、扩容事宜的终身咨询服务。质保期过后更换*部件按照售价优惠至**%收取成本费用,免人员费用。为本系统提供*年的系统软件维护支持。*年质保期间,原则上每*个月做*次服务器清灰维护工作 *.售后问题**小时内响应,*个工作日内解决问题。提供上门现场服务、远程协助、电话支援、邮件沟通和论坛支持等全方位专业服务与技术支持,原则上*个月做*次客户使用状态回访。 |
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